Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Vertragspartner / Anwendungsbereich / Vertragssprache
1.1 Vertragspartner im Rahmen der folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die Rote Zora – Der Wendlandshop Janka Weber-Knierim, Alte Heerstraße 1, 29485 Simander (im Folgenden „Rote Zora“ genannt) und der Kunde.
1.2 Alle Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
1.3 Abweichenden Regelungen wird widersprochen. Andere als die hierin enthaltenen Regelungen werden nur mit ausdrücklicher Vereinbarung zwischen der Roten Zora und dem Kunden wirksam.
1.4 Die Vertragssprache ist Deutsch.
2. Vertragsschluss
2.1 Die Angebote der Roten Zora auf deren Internetseite stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, bei der Roten Zora Waren zu bestellen.
2.2 Durch die Bestellung der gewünschten Ware durch Ausfüllen und Absenden des Bestellformulars im Internet, mittels E-Mail, per Telefax, per Telefon oder postalisch, gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
2.3 Die Rote Zora kann dieses Angebot innerhalb eines Zeitraumes von sieben Kalendertagen durch Zusendung einer Auftragsbestätigung oder Zusendung der Ware annehmen. Die Auftragsbestätigung erfolgt durch Übermittlung einer E-Mail.Nach fruchtlosem verstreichen des 7-Tage-Zeitraumes gilt das Angebot als abgelehnt.
3. Preise/Versandkosten
3.1 Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer ohne Kosten von Verpackung und Versand zum Zeitpunkt der Bestellung.
3.2 Die Kosten des Versands trägt der Kunde. Die Höhe der Versandkosten richtet sich nach dem Preis der Ware(n) und kann im Shop unter „Versandkosten“ für die jeweilige Bestellung ermittelt werden.
3.3 Sollte aus Gründen, die die Rote Zora zu vertreten hat, eine Teillieferung erforderlich werden, trägt die Rote Zora die zusätzlichen Kosten des Versands.
4. Zahlungsbedingungen
4.1 Die Lieferung der Ware erfolgt gegen folgende Zahlungsweisen:
Nachnahme, Sofortüberweisung, Lastschriftverfahren, Rechnung, Vorkasse, Kreditkarte.
4.2 Die Kaufpreiszahlung ist in vollem Umfang bei Lieferung fällig. Der Käufer kommt ohne weitere Erklärungen des Verkäufers 14 Tage nach der Lieferung in Verzug, soweit er nicht bezahlt hat.
5. Widerrufsrecht
5.1.2 Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
5.2 Das Widerrufsrecht gilt nicht , wenn die Waren nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde, für Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Kunden entsiegelt worden sind und für Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte, es sei denn, dass der Kunde seine Vertragserklärung telefonisch abgegeben hat.
6. Lieferbedingungen
6.1 Die Lieferung der Ware erfolgt in einer Warensendung, soweit dies aufgrund der Beschaffenheit der Ware und innerhalb eines Zeitraums von ca. 14 Tagen möglich ist. Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.
6.2 Sollte ein vom Kunden bestelltes Produkt wider Erwarten trotz rechtzeitiger Disposition aus von der Roten Zora nicht zu vertretenden Gründen nicht verfügbar sein, wird die Rote Zora den Kunden über die Nichtverfügbarkeit informieren und dem Kunden etwa bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstatten.
6.3 Soweit die Rote Zora aus Gründen, die sie zu vertreten hat, in Lieferverzug gerät oder eine Lieferung unmöglich wird, und dies nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht, wird die Haftung für Schäden ausgeschlossen. Weitergehende Ansprüche des Kunden bleiben vorbehalten.
6.4 Beruhen Verzögerungen der Lieferung auf Gründen, die die Rote Zora nicht zu vertreten hat (höhere Gewalt, Verschulden Dritte usw.) werden die verletzten Fristen angemessen verlängert
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zu vollständigen Bezahlung Eigentum der Roten Zora.
8. Gewährleistung
8.1 Die Rote Zora gibt keine Garantien für die Beschaffenheit der von ihr an die Kunden gelieferten Waren. Insbesondere haben die auf der Website der Roten Zora Der Wendlandshop wiedergegebenen Produkt- oder Warenbeschreibungen nicht den Charakter einer Garantie.
8.2 Die Ansprüche des Kunden gegen die Rote Zora bei Mängeln richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen innerhalb der gesetzlichen Fristen, soweit sich durch nachstehende Regelungen nichts anderes ergibt.
8.3 Schäden, die durch unsachgemäße oder vertragswidrige Maßnahmen des Kunden bei Aufstellung, Anschluss, Bedienung oder Lagerung hervorgerufen werden, begründen keinen Anspruch gegen die Rote Zora. Die Unsachgemäßheit und Vertragswidrigkeit bestimmen sich insbesondere nach den Angaben des Herstellers oder der Roten Zora.
9. Datenschutz
9.1 Die Rote Zora erhebt, speichert und verarbeitet im Rahmen des Bundesdatenschutzgesetzes und des Teledienstedatenschutzgesetzes die persönlichen Daten der Kunden nur insoweit, als sie zur ordnungsgemäßen Abwicklung der Bestellung, zum Zwecke der eigenen Werbung oder zur bedarfsgerechten Gestaltung der Leistungsangebote der Roten Zora erforderlich sind.
9.2 Gegen die Verwendung persönlicher Daten zum Zwecke der eigenen Werbung oder zur bedarfsgerechten Gestaltung der Leistungsangebote der Roten Zora hat der Kunde die Möglichkeit, seine Einwilligung auf dem Postweg an Rote Zora – Der Wendlandshop Janka Weber-Knierim, Alte Heerstraße 1, 29485 Simander oder durch eine E-Mail an info@wendlandshop-rotezora.de zu widerrufen.
9.3 die Rote Zora gibt die Daten nicht zu Werbezwecken an andere Unternehmen weiter.
10. Gerichtstand / Geltendes Recht
10.1 Hat der Kunde in Deutschland keinen allgemeinen Gerichtsstand, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten zwischen dem Kunden und der Roten Zora der allgemeine Gerichtsstand der Roten Zora.
10.2 Für diese Geschäftsbedingungen und die zwischen der Roten Zora und dem Kunden abgeschlossenen Verträge gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Übereinkommens über den internationalen Warenkauf.